Colorfit Last All Day Lip Paint Around the World (Limited Edition). Get special price only 55K for 100 early buyers
My Account

0 Beauty Point

FAQ


Pesanan kamu akan otomatis diterima atau terkonfirmasi ketika status order berubah menjadi On Process. Kamu bisa cek status pemesanan dengan cara buka Profil - My Orders dan lihat pada kolom Status.

Setelah kamu melakukan proses check-out di www.wardahbeauty.com, barang yang telah kamu order akan otomatis masuk ke dalam riwayat order di akun profil kamu. Masukkan akun kamu di www.wardahbeauty.com, kemudian kamu bisa buka Profil - My Orders untuk melihat secara lengkap status barang yang telah kamu order.

Pembelian online di Wardah Beauty menggunakan di hari kerja akan diproses di hari yang sama, terkecuali untuk pembelian di hari Sabtu, Minggu, hari besar, serta setelah jam operasional selesai, maka akan diproses pada hari kerja setelahnya. Sedangkan untuk proses pengiriman membutuhkan waktu 2-7 hari kerja (kemungkinan bisa lebih), tergantung jarak dan muatan kurir pengiriman.

Keterlambatan proses pengiriman bisa kamu konfirmasi via Live Chat di Wardah website (www.wardahbeauty.com) atau ke Customer Service kami di nomor +6287701123000 dengan menunjukkan nomor invoice yang bisa kamu cek di Profil - My Orders.

Untuk saat ini Wardah Webcommerce hanya bisa menerima pembayaran menggunakan Virtual Account dari beberapa bank seperti (BCA, CIMB, BJB, Mandiri, BNI, Permata, BRI, Sahabat Sampoerna, BSI, DBS) dan Kartu Kredit.

Untuk saat ini Wardah Webcommerce belum menerima pembayaran menggunakan metode COD (Cash on Delivery), dan hanya menerima pembayaran menggunakan Virtual Account serta Kartu Kredit.

Jika ada kekurangan jumlah pada barang yang diterima, kamu bisa langsung konfirmasi via Live Chat di Wardah website (www.wardahbeauty.com) atau ke Customer Service kami di nomor +6287701123000 dengan mengirimkan video ketika membuka paket yang telah datang. Wardah Beauty akan mengganti atau mengirimkan kembali kekurangan atau kesalahan barang yang datang.

Jika ada barang yang rusak atau cacat, kamu bisa langsung konfirmasi via Live Chat di Wardah website (www.wardahbeauty.com) atau ke Customer Service kami di nomor +6287701123000 dengan mengirimkan video ketika membuka paket yang telah datang. Wardah Beauty akan mengganti produk yang rusak atau cacat dengan produk baru.

Still need help?