11. Voucher
11.1 Anda dapat menggunakan voucher promosi dan kartu e-gift saat melakukan membayar pembelian Produk di Platform. Rincian spesifik untuk voucher promosi dan kartu e-gift tercantum di bawah ini.

11.2 Untuk menebus voucher di Akun Anda atau untuk memeriksa kredit yang ada, silahkan kunjungi "Akun Pengguna" di Platform kami. Sesuai dengan pasal 14.1, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pada alamat email penerima voucher.

11.3 Voucher perlu dimasukan di halaman check out secara online. Penyerahan voucher secara langsung kepada petugas/tim pengiriman tidak dapat diterima.

11.4 Apabila terdapat penipuan atau apabila ada dugaan tindakan ilegal terkait dengan pembelian kartu e-gift atau penebusan voucher di Platform, kami berhak untuk menutup akun Anda dan/atau meminta alat pembayaran yang berbeda.

11.5 Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerugian, pencurian atau tidak sah-nya kartu e-git atau voucher.

11.6 Dalam kasus yang jarang terjadi, sesuai kebijakannya sendiri dapat menghentikan atau membatalkan voucher yang dikeluarkan sebelumnya dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul darinya.